SMS

一、什么是 SMS
　　SMS指以信令网为传输载体，传输文字等简短信息的业务。单条短信承载的信息内容限制在 140 个字节左右（70个汉字）。SMS 主要以手机端对端的发送和接收，以及手机与互联网之间的发送和接收为主。

　　 目前有很多SMS手机游戏，如移数通的《江湖》、《互动星工场》等等。

二、如何申请
　　在手机新消息中写入游戏指令到接入号，如《江湖》发送 jh 到 211250 既可开通《江湖》游戏。不同的游戏指令一般不同，接入号（服务号）也不同，并且各省移动和联通的服务号也不相同，申请的时候请您留意。如有任何问题，您可拨打我们的客服电话 8008201805，021-63390115（16），我们将细心为您解答。

三、使用限制
　　任何可以发送短消息的手机都可以使用这个功能。

四、常见问题解答

发送信息后无回应？
1．可能移动网关问题，请稍后再试。
2．可能输错接入号，联通的用户如果注册时所输接入号为移动的话，会提示发送失败。

为什么我发出的信息老提示我指令不对？
　　很可能是您输入指令的时间已经超时，故系统提示指令不对。你可按照操作步骤重新试一下应该就可以了。如有问题可以在于我们联系。

为什么在游戏中无法收到题目？
　　有可能是移动网关出现了拥塞，也有可能是因为我们系统升级中。

如何取消业务？
　　详见各业务的取消指令。另外用户也可至电客服电话 8008201805 ， 021-63390115 、 63390116 由我们替您取消服务。

为什么在我的手机上会收到你们的信息？
　　如果移动为我们在做业务推广的时候：信息是由移动发出主要向他的用户宣传我们的业务，您在收到这样的信息的时候如果您对我们的业务感兴趣可以按上面的提示发送短信进行注册。

　　如果在我们自己做群发时：可能是我们游戏中的一些用户想和其他人进行聊天，当您收到这样的信息之后，如果想和对方聊天的话只要回复你想说的话并进行回复就可以了。对于态度比较恶劣的用户告知您不回复短信不会收取费用，并尽量索要用户的手机号码，以便核查该用户是否进行收费同时将其列为黑名单用户。

为什么在我的手机上会有你们的收费，我从没有定制过？
　　我们的所有业务目前只能通过发送短信的方式才能加入，如果你的手机上产生我们的收费那在之前你或曾经使用过你手机的人，肯定是发送过短信进行定制。您可以把你的手机号码告诉我，我可以为你做取消，下月就不会产生费用。

MMS

一、什么是 MMS ？
彩信是中国移动推出的多媒体短信业务。彩信的英文名是 MMS ，它是 Multimedia Messaging Service 的缩写，意为多媒体信息服务。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

二、操作方法

彩信手机如何发送给彩信手机？
　　用户彩信手机中的一张照片或一条已存的彩信，要发送给另外一个手机用户，选择此条彩信，然后选择发送至手机号，输入对方的手机号码，然后发送即可。接收方用户在正常状态下就直接可以接收到此彩信。

　　 但如果在接收方彩信手机在有效期 48 小时内仍然没有接收此彩信，系统会删除此彩信，用户只能登录梦网邮箱，通过邮件到达通知发送的 URL 地址和用户名、密码，提取此彩信。
彩信手机发送给一般手机，会出现什么样的情况？

　　 用户如果要发送一条彩信给一个一般的手机用户，由于接收方用户的手机无法接收彩信，所以系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的梦网邮箱并给接收方用户发送短信通知。接收方用户登录梦网邮箱后就可以收到此条彩信了。

彩信手机发送给任意一个邮箱，会出现什么样的情况？
　　用户的彩信手机要发送一张照片或一条已存的彩信给一个邮箱地址，选择此条彩信，然后选择发送至 Email 邮箱，输入对方的邮箱地址，然后发送即可。接收方用户可以登录该邮箱接收到此条彩信，如果接收方用户的邮箱是中国移动的梦网邮箱，则梦网邮箱系统在收到此条彩信时，会利用邮件到达通知的方式给接收方用户发送短信通知。

如何从梦网邮箱发送给彩信手机？
　　用户在互联网上登录移动梦网邮箱（ mail.monternet.com ）后，选择发送彩信，接收方输入对方的手机号，把彩信作为邮件附件，选择发送即可。如果接收方用户是彩信手机则按照彩信手机发送给彩信手机的方式接收，如果接收方用户不是彩信手机，则系统会拒绝梦网邮箱用户发送的这条彩信，并通过短信通知给该梦网邮箱用户。

如何从网站下载梦网彩信至手机？
　　用户可以从互联网网站上定制、点播梦网彩信，发送到彩信手机上。定制、点播的过程与定制或点播梦网短信是类似的，用户首先需要在网站上注册自己的手机号码，选择要下载的梦网彩信，并且输入要发送的手机号码，然后再发送。

如何从彩信手机发送彩信至个人相册或网站？
　　从彩信手机发送一条彩信至梦网个人相册，或者某一个网站，选择此彩信，发送至个人相册的服务代码或网站的 SP 服务代码即可，如发送至移数通，发送号码为 2112 。（具体使用方式详见业务使用说明）

三、常见问题解答

手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗？
　　手机关机或不在服务区时是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留 48 小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。如果用户超过 48 小时没有接收，系统会把此条彩信转发至接收方用户的梦网邮箱中，用户仍然可以通过登录梦网邮箱来收取彩信。

手机在拨打和接听电话时，还可以接收彩信吗？
　　不可以。因为目前手机在拨打和接听电话时无法同时进行数据传输。但一旦电话挂掉，仍然可以进行正常的彩信的接收和发送。

无论多大的彩信，都是一样价格吗？
　　目前都是一样的。但彩信的最大容量限制是 50K 。超过 50K 的就无法发送了。

彩信手机一定是 GPRS 手机吗？
　　目前的彩信手机都支持 GPRS 功能。不过在没有 GPRS 网络的地方，也可以通过 CSD 方式上网。

对方不是彩信手机还能接收到用户发送的彩信吗？
　　不可以。必须是彩信手机才能接收彩信。但用户在发送彩信时，如果接收方不是彩信手机，系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的梦网彩信相册中，接收方用户仍然可以通过登录移动梦网彩信相册来收取此条彩信。

彩信与邮箱有什么关系？
　　彩信业务可以提供手机对手机的发送，也可以提供手机对邮箱的发送，梦网邮箱还特别为彩信用户提供了从邮箱发送彩信的功能。可以说邮箱为彩信业务提供了必要的服务，如果接收的用户没有彩信手机，邮箱则成为联系彩信用户与非彩信用户之间的更加重要的桥梁和纽带。

WAP

一、什么是WAP？
　　WAP （ Wireless Application Protocol ）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线 Internet 协议。 WAP 将 Internet 和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。

WAP 服务是一种手机直接上网，通过手机浏览器浏览 wap 站点的服务（比如：移动梦网： wap.monternet.com ），可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。通过 GPRS 网络接入 WAP ，可充分发挥接入时延短（ 2 秒接入）速率高、永远在线、切换方便等优点。开通全球通 WAP 的手机上网服务，精彩奇妙的网络世界将随时随地掌握在您的手中。新闻信息、天气预报、股票、娱乐游戏、航班查询、交通、饮食信息、字典、外汇、 E-mail 、聊天，所有您感兴趣的内容，从此不离您的左右。一机在手，天下事尽可指点。

二、操作方法
开通 WAP 服务
申请方法 1 ：您可以持本人身份证到当地中国移动通信营业厅办理申请手续。
申请方法 2 ：您也可以在打当地的 1860 热线办理开通 WAP 服务

设置我的 WAP
　　如果您想利用手机进行网上冲浪，首先您的手机应具备 WAP 功能，目前手机厂家纷纷推出具有 WAP 功能的手机，并且需要到中国移动通信营业厅申请开通数据业务功能。然后您就需对手机按要求进行设置：请按以下参数设置： 连接名称：中国移动彩信（ GPRS ） 数据承载方式： GPRS 接入点名称： cmwap 鉴定：普通 网关 IP 地址： 10.0.0.172 MMSC URL 地址：http://mmsc.monternet.com 连接安全：关 连接类型：永久　这样，依据菜单进行操作就可畅游互联网络了。不论在何时何地，只要按动手机按钮，因特网的精彩世界就可以立刻展现眼前：查看天气预报、股票信息、浏览各种新闻、健康常识，还可以上网玩各种游戏等。“ 全球通 WAP” 服务还同时提供电子商务功能，只需要动一动手指，就可以轻松完成各种交易。

三、常见问题解答

WAP 冲浪的时候是否会妨碍我接听电话？
　　WAP 冲浪的时候不会妨碍用户接听电话，因为手机的数据和语音通信使用的是不同的号码和信道，互不妨碍。

如何键入网址？
1. 打开手机，进入‘服务'功能选项
2. 按下‘确定'键
3. 选中‘书签'
4. 按下‘确定'键
5. 选择‘添加书签'
6. 键入你想看的网址，如： wap.sina.com
7. 按下‘确定'键即存储即可。

如何上网？
1. 打开手机，进入‘服务'功能选项
2. 按下‘确定'键
3. 选中‘主页'或‘书签'
4. 按下‘确定'键这时，你会看到开始拨号的画面，可能等一会，你就可看到网上的内容了。有时时间长些，是正常的。

为何我几次拨号都上不了网？
　　假设你的设置都正确的话，这是由于目前无线通讯的带宽太窄，仅为 9.6kbp/s, 好一些， 14.4kbp/s , 是拨号时间变长，甚至超时断掉；或者，你所选择的拨号服务商过于忙，上网人太多。你的设置是否正确，可查看 WAP 手机设置。

若要用 WAP 手机上网， WAP 手机要申请那些服务？
　　如果你要用 WAP 手机上网，在使用前，必需开通一般的通话服务、短消息服务、数据服务。当你以上服务都申请好后，再进行上网设置。

为什么我每次拨号都得到“网络无回应”的错误提示？
　　通常设置错误才会得到这样的提示，检查上网设置中的拨号类型是不是“模拟”。

什么设备能使用 WAP ？
　　从高端到低端的各类无线手持数字设备都可以使用 WAP ，包括移动电话、寻呼机、双向无线电设备、智能电话和个人通讯器等。

手机上网需要那些前提？
1. 一部 WAP 手机和开通数据通信功能的 SIM 卡。
2. 设置 WAP 手机。

手机上网的速率是多少？是否会感觉很慢？
　　手机上网当前速率为 9.6K ，由于 WAP 一般只提供纯文本内容，因此速度完全可以满足客户需求。

请问如何申请 WAP 业务？
　　申请 WAP 业务的具体方法请拨打移动通信公司咨询电话。

WAP 业务的资费是多少？
　　请参见 WAP 资费介绍中的内容。

听说 GPRS 能让 WAP 速度更快，请问什么时候我们能用上 GPRS 服务？
　　中国移动 GPRS 已正式商用，业务开通事宜请咨询 1860 客户服务热线。

听说移动运营商提供 GPRS 接入以后，我们现在的手机都要淘汰？
　　现有的手机不能实现 GPRS 接入，但是移动运营商不会把移动通信网完全切换到 GPRS ，所以不妨碍您现在手机的使用。但是如果您需要 GPRS 服务，那就一定要换手机了。

请问哪种手机可以设置多个网关，选择使用？
　　不同的手机功能不大相同，但是绝大多数手机都可以设置多个网关并选择使用。

为什么我在新浪 WAP 的股票代码查询功能中不能输入股票名称？
　　Nokia 7110 不支持 POST 中文数据。 WAP 能否提供号码本服务，通过号码链接直接拨号这个功能暂时还无法提供，但是会在新版的 WAP 中实现。

WAP 能不能象短信息一样有提醒功能？
　　提醒功能需要一些前提，例如手机要随时在线，实现推送信息的功能等。当前的 WML 1.1 不支持 PUSH ， WML 1.2 虽然支持 PUSH 但是落实到应用还有一定距离。

WAP 冲浪的时候是否会妨碍我接听电话？
　　WAP 冲浪的时候不会妨碍用户接听电话，因为手机的数据和语音通信使用的是不同的号码和信道，互不妨碍。

选购 WAP 手机应注意那些问题？
　　购买 WAP 手机相对购买普通手机还要额外考虑如下问题：是否有足够数量的可选手机型号，手机的软硬件性能是否优越，价格是否可以接受， WAP 资费是否可以承担，当前的 WAP 应用能否满足您的需求。