68.1%的手机用户已使用过数据增值业务，但其使用还主要集中在短信业务上。这是零点集团最新调查显示。

　　调查显示，在所访问6个城市的手机用户中，已使用过数据增值业务的用户占总体的68.1%。“使用短信业务”的占已使用数据增值业务用户的95.2%，而“使用其他数据增值业务”的占已使用数据增值业务用户的24.4%。调查还发现，年龄越轻、学历越高的手机用户使用过数据增值业务的相对更多。　从不同城市来看，成都和长沙两地的手机用户使用过数据增值业务相对较多。

　　调查显示，6个城市中过去3个月平均每个月的话费总额平均为121.3元，其中短信话费平均每月为14.0元，而其他数据增值业务话费平均话费为4.8元。

　　北京和上海两个城市用户的短信业务话费要高于总体平均值；上海和广州两个城市用户的其他数据增值业务话费明显高于总体平均值。

　　其他数据增值业务将来发展的方向，应该寻找现有语音通话和短信业务所不能提供的，而又为手机用户切实需要的功能。如“可视电话”等。资费上，要找到同用户规模适当的平衡。